1. Wie zijn wij?

Ergonomicsolutions.nl, gevestigd te Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Website: www.ergonomicsolutions.nl
E-mail: info@ergonomicsolutions.nl

Ergonomicsolutions.nl is momenteel nog een eenmanszaak (zzp).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld doordat je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt.

1. Training, ergonomie en coaching

Voor trainingen, ergonomisch advies en coaching kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Werkgerelateerde informatie (zoals functie of praktijk)
• Informatie uit intakeformulieren, evaluaties en communicatie

1. Fysiotherapeutische dienstverlening

Voor fysiotherapeutische behandelingen verwerken wij, indien van toepassing:

• Gezondheidsgegevens
• Anamnese
• Behandelverslagen
• Evaluaties en voortgangsgegevens

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de fysiotherapeutische behandeling.

3. Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doelen.

Training, ergonomie en coaching

• Uitvoering van een overeenkomst
• Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
• Verbetering en maatwerk van onze dienstverlening
• Marketing en follow-up (zoals nieuwsbrieven), indien toegestaan

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang en/of toestemming.

Fysiotherapeutische dienstverlening

• Het uitvoeren van een behandelovereenkomst
• Het bijhouden van een zorgdossier
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de WGBO)

Grondslag: uitvoering van de behandelovereenkomst en wettelijke verplichting.

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Trainings- en coachinggegevens:
  minimaal 2 tot 5 jaar. In sommige gevallen kunnen gegevens langer worden bewaard, bijvoorbeeld wanneer een klant na langere tijd terugkeert en eerdere informatie nodig is om de dienstverlening zorgvuldig en op maat voort te zetten. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
• Fysiotherapeutische dossiers:
  minimaal 20 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn (WGBO).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

• Administratie- of boekhoudsoftware
• IT- en hostingpartijen
• E-mail- en communicatieplatforms

Met deze partijen zijn, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

Gezondheidsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, worden opgeslagen op een met wachtwoord beveiligde laptop. Alleen de verwerkingsverantwoordelijke heeft toegang tot deze gegevens.

7. Cookies

De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Indien gebruik wordt gemaakt van analytische cookies, worden deze zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, wordt vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.

8. Communicatie

Wij kunnen contact met je opnemen via:

• e-mail
• telefoon
• WhatsApp
• LinkedIn (bijvoorbeeld via direct messages)

Deze communicatie wordt uitsluitend gebruikt voor contact, dienstverlening en follow-up en niet gedeeld met derden.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via info@ergonomicsolutions.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.ergonomicsolutions.nl.